IT Support Manager

IT Support Manager

Paris + Remote

Durée : +12 mois

Date démarrage : ASAP

Secteur : Industrie

Projet:

Dans un contexte carve out, vous agissez comme IT Support Manager. En tant que IT Support Manager, vous serez responsable de la compréhension des plans actuels de carve out et de la conduite des plans de: planification, recrutement, onboarding, conduite du changement et direction d’une équipe qui exécutera les activités de customer care. Vous serez responsable de l’analyse, du développement et de la recommandation de la stratégie d’assistance à la clientèle et des feuilles de route.

Profil:

Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de projet IT. Connaissance du contexte Carve out. Expérience technique sur des projets de support. Forte expertise dans la gestion des systèmes et processus de gestion des services informatiques. Connaissance des technologies cloud est appréciée. Anglais  obligatoire

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